国内9,400万人のLINEユーザーとつながる
LINEのビジネスアカウント
親しい間柄でのコミュニケーションに特化したLINEとは別に、情報発信やビジネスにご活用いただけるのがLINE公式アカウントです。
現在、LINE公式アカウントは多くの企業様・店舗様にご利用いただいております。
メッセージはプッシュ通知でリアルタイムに届くため、受け取ったユーザーの反応も非常に高い傾向にあります。
※出典元：マクロミル社・インターネット調査(2019年1月実施/全国15～69歳のLINEユーザーを対象サンプル数2,060)
メールマガジンに変わる販促手段として
メールマガジンの効果は世界的に減少傾向です。調査結果では、世の中の約90％の企業からのメールは開封もされないという傾向が出ており、メールマガジンに代わる販促ツールが求められています。
また、現在の店舗マーケティングはO2O（=Online to Offline）時代に突入しています。生活者はインターネット上（オンライン）で得た情報をもとに、リアルな現実世界（オフライン）で購入店舗やサービスを受ける場所を意思決定しています。こうした消費行動の流れに即したマーケティングは今や必須といえます。
なぜ、いまLINE公式アカウントなのか？
LINE公式アカウントは、友だち登録していただいたお客さまにプッシュ通知で”一斉”に、かつ”確実”に情報を届けることができます。メールマガジンはもとより、他SNS発信よりもメッセージを見ていただける既読率が大幅に高い点が強みです。
また、チャットを使用すれば来店予約等のコールセンター機能としても活用できるため、様々な業態にLINE公式アカウントは有効です。
LINEユーザーのうち毎日利用しているデイリーアクティブユーザー（DAU）は8割を超えています。LINEは毎日の情報コミュニケーションに欠かせないアプリの代表といえ、その機能とサービスは日々進化しています。
情報の生活インフラ＝LIFE LINEとして国内、世界で急成長している情報サービスがLINEであり、ビジネス活用で多くの成功事例をもっているのがLINE公式アカウントです。
出典元：
※1 LINE社調べ LINEアプリ⽉間アクティブユーザー2022年12⽉末時点
※2 LINEの国内⽉間アクティブユーザー9,400万⼈÷⽇本の総⼈⼝1億2508万2000⼈（2022年8⽉1⽇現在[確定値] 総務省統計局）
