PUSH型メッセージ配信
テキストやクーポン、チラシ画像などを友だち登録してくれたユーザーに向けて、PUSH通知で一斉配信することができます。
スマートフォンで撮影した画像も簡単に管理画面より送信することができます。
また、各支店や各店舗毎に複数アカウントで運用している場合は、それぞれのアカウントで獲得した友だちに対しても、同メッセージを一括配信することも可能です。
リッチメッセージ
画像やテキスト情報をひとつのビジュアルにまとめ、リンク付きのバナー画像で配信することができます。
横幅いっぱいのワイドサイズで配信できるため、インパクトが強く、簡潔でわかりやすい訴求が可能で、通常のメッセージよりも高い誘導効果が見込めます。
チャット
ユーザーからの問い合わせに対して、LINEのトークと同じように直接コミュニケーションができます。
スマートフォンとPCから、いつでもどこでも問い合わせに対応することが可能です。
メールよりも気軽に、予約やお問い合せの窓口としてご利用できます。
そのほか、友だち登録者からのランダムなトークに対してオリジナル文言で自動的に応答する自動応答メッセージや、特定のキーワードに自動呼応する、キーワード応答メッセージ設定も可能です。
クーポン配信
テキスト、有効期限を自由に入力設定できるクーポンが簡単に作成し、配信することができます。
1回限りのクーポンや、当選の確率を決められる抽選型クーポンも作成が可能です。
そのほか、クーポンを指定した日時に配信する予約設定や、一度作って好評だったクーポンを複製して再配信することもできます。
ショップカード
LINEショップカードは、LINE公式アカウント専用のポイントカードを作成できる機能です。
アカウントと友だちになってくれたお客様にLINE上でポイントカードの配布および、QRコードのポイント付与、ポイントが貯まった際の特典チケットを作成・配信が可能です。
タイムライン
LINE公式アカウントでは、PUSH型のメッセージ配信以外にもタイムライン機能を利用して、お店の情報を届けることができます。
タイムラインは時系列順に投稿され、ホーム画面に蓄積されていきます。ホームを訪れたユーザーが過去の配信情報を確認できます。